Indietro
Chiudi
Mini carrello
Ottimo! è stato salvato nella tua lista dei desideri.
Visualizza

FAQs

Accettiamo: Visa, MasterCard, American Express, Maestro e PayPal
Noi di Coach, trattiamo tutti i dati condivisi dagli utenti all'insegna della massima sicurezza e riservatezza. Per ulteriori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy reperibile sul sito https://it.coach.com/it_IT/privacy.html
Il pagamento è addebitato al momento della spedizione.
Sì, tutti i costi relativi all'ordine sono inclusivi di IVA.
Ciò potrebbe essere dovuto a un pagamento non riuscito o non verificabile. Consigliamo di controllare la password del conto bancario o di abilitare i popup di 3D Secure. Se il problema persiste, contatta il gestore della tua carta.
Si trova nel carrello, sotto l'importo del subtotale. Per evitare di perderti lo sconto, ricordati di selezionare APPLICA
In caso di idoneità, onoreremo l'adeguamento del prezzo per acquisti effettuati entro 7 giorni dalla nostra prima riduzione. Tale promessa, tuttavia, non è valida per ulteriori riduzioni o promozioni applicate agli articoli in saldo.
Ove possibile, ci impegniamo a evitare eventuali annullamenti ma, in rare occasioni, potrebbe essere necessario annullare un ordine rimasto inevaso. Sarai informato il prima possibile tramite e-mail e riceverai un rimborso totale per gli articoli annullati.
Di tanto in tanto, può capitare che tali messaggi vadano a finire nelle cartelle Posta indesiderata o Spam oppure in cartelle designate. Ti invitiamo a controllarle e consigliamo di aggiungere Coach tra i mittenti sicuri.
Attualmente, non vendiamo carte regalo online.
Noi di Coach, trattiamo tutti i dati condivisi dagli utenti all'insegna della massima sicurezza e riservatezza. Fai clic sul link https://it.coach.com/it_IT/privacy.html per ottenere maggiori informazioni sull'Informativa sulla privacy di Coach.
Non preoccuparti! Basta premere il pulsante Password dimenticata? al momento del login per ricevere un link di reimpostazione. Di tanto in tanto, può capitare che tali messaggi vadano a finire nelle cartelle Posta indesiderata o Spam, quindi ti esortiamo a controllarle.
Ci auguriamo che voglia tenerti sempre aggiornato sulle ultime novità di Coach, ma se preferisci non ricevere tali comunicazioni, fai clic sul link Annulla l'iscrizione visibile in fondo a tutti i nostri messaggi.
L'elaborazione dei resi richiederà 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo articolo presso il Reparto Resi. Al termine, sarai informato con un altro messaggio.

Il rimborso verrà effettuato mediante lo stesso metodo di pagamento originale; le tempistiche di comparsa sul conto dipendono dal gestore della carta e sono esuli dal nostro controllo.
Se non sei soddisfatto del tuo ordine Coach online, potrai effettuare il reso entro 30 giorni dall'acquisto per ricevere il rimborso totale. Gli acquisti effettuati durante i saldi devono essere restituiti entro 14 giorni. Per informazioni complete, visita https://it.coach.com/it_IT/returns-exchanges.html
Ti preghiamo di attendere fino a 10 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli da parte del Reparto Resi. Una volta elaborato il reso, riceverai un'ulteriore notifica tramite e-mail.
Tutte le informazioni sui resi sono disponibili alla pagina https://it.coach.com/it_IT/returns-exchanges.html
Certamente! Gli acquisti effettuati durante i saldi, le liquidazioni o altri periodi promozionali devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Non è consentito scambiare articoli acquistati online, ma offriamo un rimborso per eventuali articoli resi.
Accettiamo la restituzione di merce in stato pari al nuovo, inutilizzata e accompagnata dalle etichette originali. Non possiamo rimborsare prodotti in cui il sigillo di igiene sia stato rotto o rimosso, né di articoli su misura o personalizzati (compresi articoli. con monogramma o incisioni).
È completamente gratuita! L'ordine viene consegnato con un'etichetta di spedizione prepagata, che permette di restituire la merce senza alcun costo aggiuntivo.
Ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti, che sarà lieta di fornirti ulteriore aiuto.
Il rimborso verrà corrisposto solo al metodo di pagamento originario del titolare della carta.
Al momento, le restituzioni nei negozi non sono consentite. Fai clic qui per ottenere informazioni complete sulla procedura di reso https://it.coach.com/it_IT/returns-exchanges.html
Tutti i nostri ordini vengono controllati prima della spedizione, ma nell'eventualità che un articolo presenti un difetto di fabbrica, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti, che sarà lieta di fornirti ulteriore aiuto https://it.coach.com/it_IT/emailus?ctid=contact-us
Tutti i nostri ordini vengono controllati prima della spedizione, ma nell'eventualità che l'articolo ricevuto sia diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti, che sarà lieta di fornirti ulteriore aiuto https://it.coach.com/it_IT/emailus?ctid=contact-us
L'importo dell'IVA non è rimborsabile. Tutti i costi relativi all'ordine sono inclusivi di IVA.
Il nostro Reparto Resi non elabora rimborsi per acquisti effettuati in negozio. Ti invitiamo a contattare il negozio originale, che potrà offrirti l'assistenza richiesta.
Se hai ricevuto un articolo ordinato online in regalo e desideri effettuarne il reso, nota che il rimborso verrà corrisposto all’acquirente originario mediante il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Coach effettua spedizioni in tutto il Regno Unito (a esclusione delle Isole della Manica) e in Gibilterra, Spagna, Italia, Germania e Francia. Per informazioni sulle spedizioni internazionali, visita i nostri appositi siti dedicati.
La consegna standard è completamente gratuita!
Consegna a mezzo servizio espresso E9,95 e Consegna il giorno successivo E14,95
Fai clic su questo link per visualizzare i dati di spedizione completi https://it.coach.com/it_IT/shippingMethodFee.html
Certamente! Ti preghiamo di indicarlo al momento dell'ordine, dal momento che non sarà possibile modificarlo quando l'ordine viene confermato.
Quando ricevi la mail di conferma della spedizione, ti verrà inviato anche un link di tracking per seguire lo stato del tuo ordine.
Tutti i nostri ordini vengono controllati prima della spedizione, ma nell'eventualità che l'articolo ricevuto sia diverso da quello ordinato, ti preghiamo di contattare la nostra Assistenza Clienti, che sarà lieta di fornirti ulteriore aiuto https://it.coach.com/it_IT/emailus?ctid=contact-us
Consigliamo di verificare gli orari limite relativi all'opzione di consegna prescelta, dal momento che la conferma potrebbe essere ancora in fase di invio. In alternativa, controlla le cartelle Posta indesiderata o Spam.
Il corriere ti farà pervenire direttamente aggiornamenti e opzioni di consegna alternative; controlla i dati forniti per scegliere una data e un orario adatti alle tue esigenze.
Siamo spiacenti, ma non è consentito annullare o modificare un ordine già effettuato, dal momento che il nostro team si impegna a elaborarlo nei tempi più rapidi. Se desideri cambiare la consegna, controlla le notifiche via e-mail ricevute dal tuo corriere per usufruire di opzioni alternative.
Al momento, non offriamo un servizio di sostituzione. Il nostro Reparto Resi elaborerà un rimborso per tutti gli ordini ricevuti.
Gli articoli acquistati online non possono beneficiare di rimborsi dell'IVA.
No, non è necessario creare un account per effettuare un ordine. Tuttavia, consigliamo di farlo ugualmente per usufruire di svariati benefici, come il salvataggio dei dati di pagamento, dell'indirizzo e dello storico degli ordini.
Ciò può essere dovuto al fatto che il tuo pagamento non è stato verificato. Ti invitiamo a controllare che i popup siano abilitati e che i dati immessi per 3D Secure siano corretti. Se il problema persiste, contatta il gestore della tua carta.
Si trova nel carrello, sotto l'importo del subtotale. Per evitare di perderti lo sconto, ricordati di selezionare APPLICA.
Ti invitiamo a controllare le cartelle Posta indesiderata e Spam e di aggiungere Coach tra i mittenti sicuri.
Tutte le taglie fornite corrispondono a quelle americane. Consulta la tabella sottostante per conoscere le conversioni italiane https://it.coach.com/it_IT/sizing.html
Se stiamo aspettando di ricevere più scorte, vedrai comparire il link Avvisami quando il prodotto è nuovamente disponibile in magazzino; in caso contrario, ti invitiamo a contattare il tuo negozio più vicino per verificare l'effettiva disponibilità https://it.coach.com/it_IT/stores-edit-country
Puoi aggiungere articoli alla tua lista dei desideri e condividerla! Per aggiungere articoli: quando accedi alla pagina del prodotto desiderato, fai clic su "Salva nella lista dei desideri".
La nostra Assistenza Clienti è a completa disposizione per rispondere alle tue domande o offrire consigli di styling.
Per verificare l'effettiva disponibilità di un prodotto, consigliamo di chiamare direttamente il negozio più vicino https://de.coach.com/de_DE/stores-edit-country
Offriamo una garanzia di due anni dalla data di acquisto su tutti i prodotti acquistati online o presso un negozio Coach. Per informazioni più dettagliate, fai clic qui https://it.coach.com/it_IT/product-care.html
Offriamo una garanzia di un anno dalla data di acquisto su tutti i prodotti acquistati online o presso un negozio Coach. Per informazioni più dettagliate, fai clic qui https://it.coach.com/it_IT/product-care.html
Sì, certamente. Le riparazioni dei difetti di produzione sono gratuite entro un anno dall'acquisto. Per informazioni più dettagliate, fai clic qui https://it.coach.com/it_IT/product-care.html
Visita il tuo negozio Coach più vicino oppure rivolgiti all'Assistenza Clienti.
La maggior parte di segni di graffi può essere eliminata massaggiandoli con la punta delle dita. Il calore della mano rilascia oli naturali sulla superficie e fa scomparire i segni. Sfregi e macchie, a meno che prominenti, sfumano rapidamente nella pelle stessa e diventano meno cospicui con l'uso della borsa.
La cura dipende dal tipo di pelle e, pertanto, ti invitiamo a consultare questa pagina per maggiori dettagli https://it.coach.com/it_IT/product-care.html
Tutti i nostri regali vengono inviati in una confezione regalo per aggiungere un tocco speciale.
Per informazioni complete sull'impegno di Coach verso la contraffazione, fai clic qui https://it.coach.com/it_IT/brand-protection.html
Coach è nato nel 1941. Il brand divenne famoso grazie alla sua straordinaria Glove Tanned Cowhide, ispirata alla pelle di un guantone da baseball che si ammorbidisce nel corso degli anni. Questa pelle pieno fiore continua a essere l'ispirazione di Coach, sempre impegnata a reperire e selezionare pelli prestigiose che rispecchiano il suo retaggio di qualità e lavorazione artigianale.
Coach sceglie solo le pelli di massima qualità; solo il 20% dei migliori cuoi offertici viene utilizzato nei nostri prodotti. I cuoi sono gli elementi basilari della pelle e sono selezionati per la loro resistenza, aspetto, consistenza, qualità e idoneità. L'uso di pelli di ottima qualità è di fondamentale importanza, dal momento che Coach utilizza tinture, cere e oli in modo minimale per preservare i segni naturali di ciascun cuoio. Ciò significa che i fogli di cuoio non sono tutti esattamente uguali e i prodotti derivanti presentano caratteristiche univoche.

Articolo aggiunto al carrello con successo

loading...