Assistenza clienti
Cura dei prodotti
Come tratto la mia borsa
con cura e affetto?
Inizia qui per trovare tutta la cura e l'affetto di cui la tua borsa ha bisogno.
Offriamo un servizio gratuito di cura delle pelli a vita presso i negozi Coach, ma puoi prenderti cura della tua borsa anche a casa. Segui i nostri semplici suggerimenti!
Pelli
Coach
Coach
Le nostre pelli di base
realizzate per durare a vita (con
un po' di cura e affetto).
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realizzate per durare a vita (con
un po' di cura e affetto).
Vitello sportivo
Una classica pelle Coach che
richiede una cura speciale e sfoggia un
look vintage che migliora con gli anni.
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richiede una cura speciale e sfoggia un
look vintage che migliora con gli anni.
Tessuti e materiali
intrecciati
intrecciati
Materiali leggeri e a bassa
manutenzione adatti a ogni stile giornaliero.
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manutenzione adatti a ogni stile giornaliero.
Pelli Coach
Tutte le nostre pelli sono fatte per durare, ma naturalmente, ogni tanto hanno bisogno di un po' di cura per mantenere il loro pieno splendore. La maggior parte delle nostre pelli Coach di base può essere pulita con il nostro set pulitore-ammorbidente.
Guarda il video per scoprire come dare un trattamento di bellezza alla tua pelle a casa.
Soffice, morbida e durevole come il famoso guanto da baseball, la pelle finemente conciata ci ha conquistato il nome di Pelletteria americana originale per eccellenza. (Sai quando vedi qualcuno che sfoggia una meravigliosa borsa vintage Coach? Si tratta proprio della nostra pelle finemente conciata). Usala e riusala... diventa ancora più bella con gli anni.
La nostra pelle finemente conciata è realizzata in collaborazione con una conceria con valutazione Oro del LWG, un fatto di cui andiamo orgogliosi. Scopri cosa significa qui.
Soffice, morbida e durevole, proprio come la nostra pelle originale finemente conciata, la pelle martellata presenta una grana in rilievo ed è setosa al tatto.
Siamo orgogliosi di collaborare con il Leather Working Group e il Savory Institute per portare la pelle rigenerativa nelle nostre collezioni e avere così un impatto positivo sull’ambiente. Progettata in modo unico per preservare e rigenerare le praterie e aumentare la biodiversità, la salute del suolo e la produttività, la nostra pelle rigenerativa è morbida e confortevole da indossare e presenta una grana leggermente zigrinata.
Classica e liscia (come dice il nome), è una pelle durevole dalla grana fine e con una finitura lucida.
Realizzata con pelle di capra leggera e una grana speciale, questa pelle è setosa al tatto e vanta un bellissimo drappeggio.
Ispirata al trambusto quotidiano, la pelle trasversale è leggera e durevole con una superficie leggermente zigrinata.
Soffice e informale, questa pelle è facilmente riconoscibile per la sua speciale grana martellata.
La soffice e informale pelle martellata con il nostro iconico motivo in rilievo.
Realizzata con pelle di agnello italiana dalla grana fine, la nostra nappa ha una lucentezza naturale ed è morbida al tatto. Per mantenerla sempre perfetta, si consiglia di non esporla al calore e all'umidità.
La nostra pelle pieno fiore naturale presenta una texture a grana naturale, che crea un effetto classico, ed è stata sottoposta a una concia semi-vegetale, un processo che esalta il fascino e il carattere straordinari di ogni taglio, nonché le variazioni di tonalità e di colore. A causa della natura del materiale, questo tipo di pelle è incline all’abrasione.
Vitello sportivo
Una parente della nostra pelle finemente conciata, la pelle di vitello sportivo è soffice, durevole e ha un look “vintage”. Va pulita con un panno umido e ammorbidita con l'Ammorbidente per pelli Coach.
Tessuti e materiali intrecciati
Le borse e gli accessori in tela o tessuto (jacquard incluso) possono essere puliti con un panno soffice umido o asciutto.
Resistente e leggera (e stampata con il nostro iconico motivo), la tela logata garantisce giornate piene di stile.
Realizzato in tessuto intrecciato con il nostro iconico motivo, lo jacquard con sfondo Signature è stato introdotto nel 2001 (e va ancora alla grande).
Leggero e facile da pulire, il nylon garantisce la massima praticità.
La sbarazzina paglia estiva è un materiale naturale e delicato da pulire e maneggiare con cura. Evitare il contatto con l'acqua, ma se la borsa si bagna, si raccomanda di asciugarla all'aria in un'area ben ventilata. Nota: la paglia potrebbe degradarsi col tempo e danneggiare i tessuti.
Eterno simbolo della moda americana, il denim leggero e spensierato è un elemento essenziale della storia di Coach. Nota: il colore potrebbe trasferirsi su altri capi.
La tela Coach è un materiale durevole e confortevole realizzato pensando alla quotidianità. Nota: i colori possono sbiadire naturalmente nel tempo.
Pelli speciali
Le pelli e i materiali sottostanti possono essere puliti con un panno asciutto, ma richiedono anche una cura particolare (a chi lo dici?).
Questo delicato materiale può essere pulito anche professionalmente. Maneggiarlo con cura, evitando l'esposizione all'umidità.
Extra soffice e lussuoso, il camoscio Coach è durevole, ma non deve essere esposto all'acqua.
Queste pelli delicate non devono essere esposte all'acqua o all'umidità. Durante la pulizia, seguire la direzione delle squame.
Lo shearling è un materiale straordinariamente morbido, considerato un simbolo della moda americana (e uno dei nostri preferiti). Può essere pulito professionalmente.
In tinte vegetali e colori e finiture naturali, la pelle naturale originale è realizzata in collaborazione con una conceria con valutazione Oro del Leather Working Group e sviluppata nell'ambito dell'impegno aziendale verso la riduzione del nostro impatto sull'ambiente. (Scopri cosa significa qui.) Con rugosità e segni naturali, questa pelle forma la sua personalità con il passare del tempo. Non esporre all'acqua, in quanto i colori potrebbero macchiare. Non lasciare alla luce diretta del sole, poiché i colori potrebbero sbiadire.
Non riesci ancora a trovare quello che cercavi?
Contatta il servizio di Assistenza Clienti Coach oppure visita un negozio e saremo lieti di consigliarti il metodo di cura più adeguato per la tua borsa.
Per domande frequenti sulla cura dei prodotti Coach, guarda la nostra serie YouTube diretta dalla nostra esperta di pelli Debi the Restorer:
Come rimuovere macchie dalla tua borsa Coach
Come conservare la tua borsa Coach
Come pulire e riparare gli inserti Coach
Per domande frequenti sulla cura dei prodotti Coach, guarda la nostra serie YouTube diretta dalla nostra esperta di pelli Debi the Restorer:
Come rimuovere macchie dalla tua borsa Coach
Come conservare la tua borsa Coach
Come pulire e riparare gli inserti Coach
Cura di altri prodotti
(e come tenere
le tue sneaker
sempre nuove✨)
(e come tenere
le tue sneaker
sempre nuove✨)
Ciascun capo prêt-à-porter e accessorio tessile Coach è univoco e distintivo. Per saperne di più sulla cura del tuo capo, leggi le istruzioni riportate sull'apposita etichetta (cucita sul prodotto). Hai altre domande? Contatta il servizio di Assistenza Clienti Coach.
Pelle (sneaker e scarpe eleganti)
Le scarpe eleganti e le sneaker in pelle possono essere pulite e condizionate con il Pulitore per pelli Coach e l'Ammorbidente per pelli Coach.
Camoscio
Pulire con una gomma e una spazzola per camoscio. Usare la gomma per rimuovere delicatamente le macchie, quindi utilizzare la spazzola per eliminare lo sporco e i graffi presenti sulla superficie. Spazzolare tutta la superficie per ravvivare lo scamosciato (le fibre morbide che conferiscono al camoscio la sua consistenza vellutata).
Tela e tessuto rivestiti e tessuto jacquard
Pulire solo con un panno umido o un panno morbido asciutto.
Pelle metallizzata
Pulire con un panno umido. Strofinare delicatamente per evitare di graffiare la finitura metallizzata.
Pulire e condizionare i cinturini in pelle con il Pulitore per pelli Coach e l'Ammorbidente per pelli Coach.
Pulire i cinturini in ceramica, gomma e metallo con un panno soffice e umido e, se necessario, un poco di sapone liquido non idratante. Rimuovere innanzitutto il cinturino dalla cassa. Non immergere il cinturino in acqua (i perni si arrugginiranno!).
Vogliamo che i tuoi gioielli Coach risplendano come te, perciò ecco alcuni consigli per mantenerli al meglio. Consigliamo di rimuovere i gioielli prima di nuotare, per fare il bagno o durante l’esercizio fisico e di limitarne l’esposizione a prodotti cosmetici e a detergenti abrasivi per la casa. Evita il calore estremo e ricordati di conservare i tuoi gioielli nel nostro sacchetto in cotone per evitare l’ossidazione (sebbene i nostri gioielli siano protetti da una soluzione antiossidante, questo accorgimento aiuterà a mantenerli come nuovi nel tempo).
Gioielli in oro 14k
I nostri gioielli in oro 14k sono realizzati per durare una vita, ma un po’ di cura in più non fa mai male! Il nostro standard di riferimento? Mantienili brillanti con una schiuma detergente per le mani delicata e risciacqua. I prodotti a immersione e i lucidanti per gioielli possono contenere ingredienti aggressivi, per cui preferiamo non complicare le cose: un’asciugatura a mano con un panno morbido e pulito fa miracoli.
Gioielli in argento sterling
Il tuo argento Coach e gli incantevoli articoli in argento meritano cure speciali. Pertanto, per conferire il famoso luccichio, pulisci delicatamente con il nostro panno lucidante, strofinando in una direzione. Si sconsiglia l’utilizzo di prodotti o tessuti come detergenti per gioielli, carta velina o carta assorbente.
Pulire gli occhiali da sole Coach con un sapone liquido delicato non idratante e acqua tiepida. Asciugare con un panno soffice. Evitare l'uso di solventi, alcol o panni abrasivi (possono danneggiare la finitura delle lenti).